Om kunden
Mobylife reparerede mobiltelefoner og elektronik i Skandinavien og samarbejdede med både teleselskaber og producenter som Apple og Huawei. Forretningen var afhængig af komplekse IT-systemer til ordreflow, integrationer og fakturering.
Opgaven
Anders’ opgave spændte bredt: at udvikle integrationer til producenter, lede et stort ordreprojekt for et svensk teleselskab, dokumentere systemer til outsourcing - og midlertidigt overtage ansvaret som IT-chef for hele afdelingen.
Anders’ rolle
-
Implementerede integration til Apple GSX og claim-system til Huawei.
-
Ledede projektet for DST ordre-modtagelsessystem.
-
Udviklede factoring-udvidelse i faktureringssystemet.
-
Dokumenterede systemer og indførte automatiseret deployment via Docker/Jenkins.
- Integrere Finland i Mobylife nordiske system.
-
Vikarierede som IT-chef for ni medarbejdere i seks måneder.
Samarbejde og dialog
Afdelingen blev ramt af usikkerhed, da IT-chefen blev sygemeldt. Anders skabte ro og struktur ved at fordele opgaverne klart og tage ansvar for kundedialogen. Teamet oplevede, at han forstod deres hverdag, fordi han selv stod med hænderne i koden. Ledelsen fik samtidig klare, ærlige statusrapporter, som gjorde det muligt at navigere i en svær periode.
Resultat og aftryk
Trods svære omstændigheder fik Mobylife leveret kritiske integrationer, implementeret komplekse ordreprojekter og sikret stabil drift. Anders’ evne til at kombinere teknisk ekspertise med ledelse gjorde forskellen i en tid med pres og forandring.
Periode
2015-2017